ESTACIONAMENTO ROTAS BEACH GOLDEN PARK ATENDIMENTO A SENHORITA QUERIA MONOBRAR O MEU CARRO DE CHINELO E O ESTACIONAMENTO E UM LUGAR LAMACENTO ENFIARAM MEU CARRO EM UMA LAMA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

25/08/2024 às 21:49

ID: 195981649

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Senhores responsáveis deste estabelecimento rotas beach e Golden park que se denomina terceirizado

Eu minha esposa e minha sogra fomos para o rotas beach comemorar um aniversário chegando ao local o estacionamento é pago 20 reais até aí ok. Informei que eu mesmo gostaria de manobrar o meu carro a moça me disse que eu poderia sem problema algum veio uma moça mais nova de chinelo informando que eu não poderia manobrar o carro na maior ignorância já querendo pegar a minha ******* me arrancou de dentro do meu carro ela chegou a entrar no carro e logo em seguida chegou um rapaz e ela saiu isso já me causou uma estranhasa enorme COMO ASSIM ELA ENTRA NO CARRO E O CARA CHEGA ELA SAI ? Ela manobra de chinelo ? Pois bem não quis arrumar confusão fui para dentro do bar e isso estragou o meu sábado não gosto que ninguém dirija o meu carro e ainda mais ser ignorante quando uma pessoa é educada com você isso é o tipo de funcionário que trabalha com vocês ? Manobrando carro de chinelo e sem educação ? Me pareceu muito que ela queria dirigir o meu carro de alguma forma mandei mensagem para o rotas beach no instragam e me informaram que eu não era obrigado a deixar as chaves do meu carro e que eu poderia manobrar .. OPA PERA AÍ QUEM É QUEM TÁ MEntindo ? Isso acabou com o meu dia uma coisa que era para ser legal foi pessima a experiência eu nunca mais volto neste lugar perderam um cliente e mais um monte pois jamais irei indicar alguém para ir neste local inclusive se for de carro . Sai da zona sul para passar uma situação desta lamentável

Engraçado que quando eu fui falar com eles eu era obrigado a deixar a chave mas para retirar o meu veículo eu poderia né ? Falta de preparo deveria processar vocês pelo que me fizeram passar.

Fica aqui a minha insatisfação com a casa com o ocorrido e com a forma que fui tratado.

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Consideração final do consumidor

04/11/2024 às 15:20

ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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