Reclamar dessa empresa

Poá - SP

17/01/2025 às 17:05

ID: 207543139

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 12/12/******* a empresa rotativa entregou macaco jacaré porem errado a compra foi feita um extra longo e deixaram um longo no dia 09/01/******* a Renata entrou em contato falando que macaco que tinha vindo tava errado e que iria fazer a troca porem chegando aqui no dia 17/01/******* o entregador veio deixar e avisando a mesma que ia retirar e mando uma foto ela nao quis troca falando que teria que ta conforme foi deixado e falando uma par de [Editado pelo Reclame Aqui] nao sabe conversa ja mando resolver no sac da loja do mecanico e fico naquelas de um jogando pro outro a empresa nao tem capacidade de fazer as coisas certa e eu tenho que pagar por um erro que nem e meu nao querem pegar de volta a loja do mecanico ta em briga com eles tambem e ate la eu vou ficando com uma mercadoria que nem foi a que eu comprei, a diferença e muito grande porem como foi compra online vc compra e chega geralmente diferente e passa batido so percebi mesmo porque ela entrou em contato.

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Consideração final do consumidor

20/02/2025 às 11:55

Não tem responsabilidade com a carga nem com o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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