Rota World Turismo

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Cuiabá - MT

02/11/2023 às 05:39

ID: 175167661

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A empresa Rota World Turismo lançou entre final de ******* e início de ******* uma caravana para viajar à Coreia do Sul por 14/16 dias, no mês de outubro/*******, nas cidades de Seoul e Busan.

O que era a realização de um sonho, se tornou uma grande decepção.

As vésperas da viagem fomos avisados que haveria troca do hotel previsto no roteiro (porque ocorreu um "erro" no booking), e que não ficaria 02 pessoas por quarto, mas sim 03.

Ao chegar em Seoul tivemos mais uma surpresa, teríamos que passar 01 noite em um outro hotel e depois mudariamos para o hotel definitivo. Imagina o transtorno de estar com malas grandes, dividir quarto pequeno com 3 pessoas e ter que mudar de um hotel para outro em pouco tempo.

O primeiro transfer, aeroporto-hotel provisório, foi feito num micro-ônibus (onde foi levado 13 pessoas, 12 delas com bagagens). Parte das bagagens ficaram próximas do motorista, pois foi o espaço que sobrou.

O hotel definitivo de Seoul não era dos melhores, a limpeza dos quartos era solicitada mas nem sempre foi feita. O local também era localizado numa viela, de frente para um terreno baldio com um prédio abandonado. Na entrada havia mesas, cadeiras e cinzeiros, e sempre com cheiro forte de cigarro. Os quartos também eram pequenos e foram divididos, em sua maioria, por 03 pessoas.

Não houve guia local durante os passeios de Seoul. Fomos guiados por uma das pessoas que havia feito a publicidade e promoção da caravana, que viria a ser inicialmente o interprete. Ele e a outra pessoa nos auxiliaram durante toda a viagem, da melhor forma que foi possível.

Não foi verificado com antecedência a logística de realização dos passeios, principalmente porque havia pessoas idosas (60+) e fizemos muitos deles via metro, que demandava tempo de locomoção e desgaste físico, já que Seoul possui uma extensa rede metroviária e não tem muitas acessibilidade (esteira rolante, elevador, etc), e inúmeras escadas. Alguns passeios não foram realizados devido tanto ao cansaço quanto ao tempo disponível.

O dono da empresa esteve conosco em boa parte da viagem, desde o aeroporto de Incheon, até a estação de Busan, e sempre tentava ser amigável conosco, as vezes de forma inconveniente, e vivia pedindo desculpas e a compreensão de todos.

O segundo transfer, Hotel de Seoul-Hotel de Busan, foi feito de Trem bala (KTX), e foi nos orientado, na véspera, que seria prudente levar apenas uma bagagem de 10kg e mochila, para facilitar a locomoção no trem. Ao chegar na estação de Busan, fomos levados de van ao hotel.

As demais bagagens ficariam no hotel de Seoul, e nós pegariamos no retorno e depois seguiriamos ao aeroporto. Pela insegurança de deixar as malas no hotel, alguns optaram por levar também as malas maiores.

Os passeios e o hotel em Busan foram ótimos, tivemos guia local, locomoção feita por van com motorista.

Já o transfer de Busan-aeroporto não foi dos melhores. A van nos levou para estação de Busan, para pegar o mesmo trem bala citado. Ao chegar na estação de Seoul, não foi agendado nenhum transporte para ir ao hotel ver e pegar as demais bagagens. Parte do grupo foi de táxi e a outra parte de metrô (porque havia muitas malas, pouco tempo, risco de não chegar ao local certo, e só 02 pessoas conseguiam se comunicar em coreanos). Cada viajante pagou sua própria passagem.

Nessa ida de Busan-Seoul-aeroporto, o dono da empresa esteve conosco pessoalmente até a estação de Busan.

Apesar de tudo, o grupo de viajantes tentou aproveitar a viagem da melhor forma, e vimos o qual incrível é a Coreia do Sul. Já quero me planejar para voltar, mas de outra forma ou com outra empresa.