Compra internacional sem recebimento

Não respondida
São Paulo - SP
05/01/2025 às 03:33
ID: 206352741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei alguns vestidos de uma loja on-line da China no Instagram chamada Rotmia. Eles enviaram para o Brazil e a ******* foi devolvida ao remetente pela Receita Federal do Brasil (RFB) devido a informações insuficientes ou incompletas na descrição do conteúdo no formulário alfandegário (CN22/23). Isso impossibilitou a correta identificação da mercadoria para o tratamento fiscal.
Eles não querem devolver meu dinheiro e seguem me enviando email dizendo que tenho que falar com os correios, sendo que não tem mais o que falar eu já fui atrás. São [Editado pelo Reclame Aqui] !