Entrega atrasada
Resolvido
São Paulo - SP
05/05/2021 às 23:40
ID: 123531057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 12/03/******* pelo Instagram e
até o momento não chegaram, já se passou o prazo de 40 dias. Tento contato pelo watts apps mas só me enrolam. Parcelei no cartão e já vou pagar a segunda parcela.
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Resposta da empresa
24/05/2021 às 09:30
Olá Vanessa!!
Pedimos desculpas pelo atraso de seu pedido. Vimos que ele foi entregue a você no dia 05/05 e ficamos muito tristes por não termos conseguido entregá-lo no prazo combinado. Estávamos mudando nossa logística para que os pedidos cheguem mais rápido e isso gerou esse transtorno. Esperamos que isso não se repita.
Obrigada pela confiança e espero que curta muito as suas meias.
Estamos a disposição para o que precisar
Um abraço,
Rotina da Saúde.
Consideração final do consumidor
24/05/2021 às 09:35
As meias chegaram e são de ótima qualidade e só o tempo de entrega que deveria melhor . Deveria ter um estoque .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8