Rotina Imobiliária

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

27/11/2025 às 23:41

ID: 233086735

Eu e minha amiga estávamos desesperadas procurando apartamento pois iríamos sair das respectivas casas que estávamos. Logo de cara percebemos o problema na comunicação com o cliente, mas como tínhamos um prazo para achar um local acabamos por fechar o contrato. A questão é que sempre que questionávamos sobre a voltagem da energia nunca éramos respondidas. Até aí tudo bem, já estávamos habituadas com a indisposição dos funcionários. Até que ontem ( dia 26/11) fomos pegar a chave sendo que no dia anterior já havíamos indo lá para fazer isso, mas a funcionária disse que tinha um erro no contrato ( que detalhe, já estava assinado) e ia ser necessário fazer uma nova versão e no ATO DE ENTREGA das chaves a moça simplesmente nos informa que o apartamento não tem medidor. No contrato deram apenas 48h para contestação de vistoria e ainda colocaram uma cláusula sobre problemas hidráulicos e elétricos serem de responsabilidade dos locatárils após 24h. Isso não me parece mais nada além de MÁ FÉ e até covardia. Os contatos que tentamos eram respondidos apenas por aquele assistente virtual horroroso e ineficiente. Enfim, pela experiência que tivemos antes da mudança e até o dado momento fica claro pra mim que não vão resolver nada, apenas tentar justificar, mas ainda sim quero registrar essa reclamação para servir de aviso para futuros clientes.