Reclamação sobre finalização de contrato de aluguel e cobranças indevidas de imóvel

Question

Eu alugava um imovel da imobiliaria Rotina Cód. *****, e em 18/11/2025 encaminhei o Aviso de Desocupação do imóvel,quando encaminhei o aviso eu já havia desocupado a casa, sai da mesma no dia 11/11/2025. Porém desde então estou tendo problema para finalizar esse contrato pois, marcaram uma reunião online com dia e hora, onde ficamos aguardando e nenhum contato foi feito, esse chamada não foi realizada e nem tão pouco a imobiliaria me deu satisfação, vistoria foi feito, solicitaram reparos eu fiz os reparos, porém, Como Sempre não aprovam a vistória! Logo que me mudei,a telha da area de serviço caiu e inclusive quebrou a lateral da minha maquina de lavar, e ao cair a telha também arrancou a luminaria, tudo isso foi informado a imobiliaria, pois solicitei reparro, juntamente com a solicitação para arrumar o portão social que estava estragado. O Sr. Marcelo filho da proprietaria D.Marta entrou em contato comigo pedindo para eu arrumar alguém para prestar o serviço visto que estava achando muito caro o orçamento da imobiliaria, a telha foi trocada e nesse momento a fiação da area de serviço foi mudado de lugar pois ao cair a telha e danificar a luminaria a fiação entrou pra dentro da casa, tudo com ciencia da proprietaria.Depois disso descobrimos que a energia da casa 2 e da minha casa 03 estavam unificadas, sendo gerada fatura da cemig somente para casa 2, e so descobrimos isso pq começou a pegar fogo no padrão. No mesmo momento entrei em contato com o Sr. Marcelo, o mesmo autorizou que eu arrumasse um prestador de serviço para separar a energia, isso foi feito, neste momento descobrimos que a energia da casa era 220, quando anteriormente eu estava usando 110, pedi ao eletricista que deixasse a cozinha e o banheiro 110 pois o chuveiro que eu havia compro era 110, pediram para arrumar um amassado que tinha na janela do quarto que fica para area de serviço, foi feito(mesmo que já tinha desde quando eu mudei, mas tudo bem erro foi meu que não notifiquei a imobiliaria)a pintura foi feita, mas tmabém não estava do agrado da imobiliaria.Todas essas informações foram passadas à imobiliaria. Em Janeiro ainda foi gerado um boleto, mas quando fui pagar o mesmo no dia do vencimento pra minha surpresa o mesmo tinha sido retirado da a area do cliente. Fiquei aguardando contato da imobiliaria e nada, por varias vezes mandei mensagem via whatsapp que é por onde eles atendem e pediam para aguardar que retornaria e nada, começei o atendimento com a Ana Julia ou Julia e depois a Katielle sempre pedindo pra aguardar que retornariam que iria ver sobre os reparos que eu havia feito, e nada! Foi quando pra minha surpresa me ligaram da Credaluga falando que eu estava com um debito de RS 3.905,71 isso é um absurdo,sei que apesar de não estar morando na casa desde 11/11 por estar em processo de vistória gerou boleto de 1 aluguel posso até concordar mesmo não estando mais no imóvel e isso é claro pq os vistoriadores foram lá e viram, tiraram foto e não tinha mais nenhum movel meu na casa, mas blz, cobrar conta de agua blz, agora cobrar reparo que foi feito, pintura que foi feita, e além de tudo não dar retorno, não fizeram a recisão online comigo como marcado,e depois somem e só mandam o valor que eles querem pra gente pagar? Isso é um absurdo, pessímo atendimento, fazem pouco da gente, não quiseram resolver, me retornar pq é mais facil e melhor pra imobiliaria cobrar juros e multas abusivas. Sem contar que marcaram a 1 vistoria pra 11/12 depois a outra pra 07/01 pq tinha que esperar passar as festividades de final de ano!!Em anexo estou deixando alguns print das minhas ultimas conversas que foram de 19 a 21/01 e até hoje estou aguardando, antes do feriado falei com o Sr. Marcelo e ele ficou de conversar com a mãe D. Marta para isentar essas cobranças, visto que o mesmo esta ciente de tudo que foi feito e de tudo que foi arrumado.