Roto Brasil

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Araxá - MG

13/04/2025 às 13:54

ID: 214663265

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Olá, Rotho Metholatium do Brasil,

Estou escrevendo para expressar minha insatisfação com a compra que fiz no dia 3 de abril de 2025 de um protetor solar, ele demorou seis dias para ser enviado.
Depois de ser despachado, a data prevista de entrega era para o dia 11 de abril. No entanto, ao verificar o status da entrega, descobri que houve um problema com a transportadora Jadlog e a data de entrega foi alterada para o dia 22 de abril.
Isso é extremamente frustrante, pois eu estava esperando receber o produto em uma data específica e agora terei que esperar mais de 10 dias adicionais. Considero isso um serviço inaceitável e peço que vocês tomem medidas para resolver esse problema o mais rápido possível.
espero uma resposta rápida.