Entrega incompleta de pedido online
Resolvido
Brasília - DF
27/06/2025 às 15:17
ID: 220715049
Fiz uma compra no site número do pedido *****, comprei um protetor e um kit com 2 vitaminas C. Mas hoje ao abrir o pacote vi que só enviaram uma caixa da vitamina C. Eles só atendem por whatsapp,vc fala com o atendimento eletrônico e eles falam que um atendente vai falar com vc coisa que não acontece. E meu primeiro pedido no site estou muito triste de acontecer um problema desse com a separação do produto. Peço que resolvam o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 10:41
Olá, não somos uma farmácia, somos uma indústria de artefatos plástico, a Sra. se enganou com a empresa. Qualquer eventual dúvida, estamos á disposição!
Consideração final do consumidor
30/06/2025 às 11:58
desculpe pelo engano
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10