Não enviaram o produto nem me reembolsaram
Resolvido
João Pessoa - PB
13/08/2022 às 11:29
ID: 148439073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto no site da rotho e não me enviaram o.produto e nem me reembolsaram. Entrei em contato 4 vezes e não me respondem. Um absurdo, descaso e até o presente momento é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Precisarei acionar o Procon pelo jeito. Um absurdo
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Resposta da empresa
16/08/2022 às 08:08
Olá Giovana.
creio que deve haver um desencontro de informação será que a compra foi na empresa Roto Brasil? seria nesse site https://*******
poderia me confirmar para que assim eu posso lhe ajudar.
Obrigado.
Luciano L. De Souza.
Coordenador Administrativo.
Consideração final do consumidor
16/08/2022 às 10:02
Houve um engano mesmo, mas a empresa respondeu prontamente. Parabéns
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/08/2022 às 10:09
Muito Obrigado Giovana.
Precisando de algo estamos as ordens...
Boa sorte..