Eu comprei vieram diferentes do anúncio, e quebraram com 8 montagens

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

11/12/2024 às 17:32

ID: 204382755

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei os brinquedos pelo mercado livre em agosto, só fui ultilizar em outubro e agora com 8 montagens, a piscina de bolinha quebrou, veio diferente as fotos do anúncios, a cama elástica está molega, não fica encaixado, não tem qualidade e é um perigo para brinquedos de criança
Entrei em contato com a empresa
E eles não querem se responsabilizar
E me ressarcir

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Resposta da empresa

12/12/2024 às 08:21

Bom dia,

Você recebeu o produto dia 30/08/*******, afirmou que usa os brinquedos para locação e a garantia é de 90 dias contra defeito de fábrica. O brinquedo chegou em perfeito estado para você. Como já passou da garantia não podemosteajudar.

Consideração final do consumidor

15/12/2024 às 11:35

Vender um brinquedo de criança mal feito
Um perigo para uso
Podendo causar um acidente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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