Comprei lâmpadas LED da Santa Iluminação e não recebi

Não resolvido
Recife - PE
11/12/2023 às 12:57
ID: 177939757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 10 Lâmpadas Superled Mini Dicróica MR-11 GU10 4W bivolt 6500K 38
desde o dia 19 de Novembro e simplesmente não recebi!!!! O pagamento foi aprovado no mesmo dia já que não paguei via cartão, foi à vista, e desde o dia 20 de Novembro que consta o número do meu pedindo dizendo: " pedido em separação " . Era para já ter sido entregue já que o prazo seriam 11 dias úteis após a confirmação do pagamento mas não recebi nada! Paguei 48 reais para vir por sedex para ser mais rápido mas não adiantou nada. Tentei contato por inúmeras vezes por whatsapp reclamando e pedindo explicações mas eles me ignoram completamente!!! É um descaso e desrespeito com o consumidor. Paguei e não recebi !
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Consideração final do consumidor
30/05/2025 às 17:21
A empresa não envia os produtos comprados. Faz parte de uma máfia que muda o nome e CNPJ só para ludibriar os consumidores. [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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