ROTOVAC INDUSTRIA E COMERCIO DE PLASTICOS

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Rio de Janeiro - RJ

14/12/2023 às 14:41

ID: 178269895

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Em 21/11/23, fiz uma compra no site https://******* (pedido *******) e paguei com mercado pago, via cartão de crédito, cujo pagamento foi aprovado no mesmo dia. A loja deu 11 dias úteis para recebimento do produto, sendo que este prazo se esgotou em 06/12/23. Em 08/12/23, enviei mensagem via Whatzap da empresa*******, solicitando esclarecimentos, mas ninguém respondeu; em 09/12/23 mandei o primeiro e-mail para a empresa solicitando o cancelamento e o ressarcimento do valor pago, mas ninguém respondeu; em 14/12/23 mandei o segundo e-mail para a empresa e estou aguardando uma resposta. De antemão, pelo que vi em outras reclamações, vou ficar no prejuízo. Não comprem nessa loja.