cartão não estornado
Não resolvido
Cabo Frio - RJ
20/01/2020 às 23:24
ID: 99579307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um video game, o produto não veio conforme anuncio. Pedi o estorno, onde fui encaminhada a devolver o produto, porém não fizeram o estorno e me enviaram um novo produto. Novamente pedi o estorno e devolvi o produto, mas não fizeram o estorno e não respondem minhas mensagens. Devolvi o ultimo produto através dos correios no dia 05/11/******* e até agora nada. O CNPJ que consta na nota é*************.
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Consideração final do consumidor
03/05/2023 às 09:23
Não me atenderam mais, ficaram com o produto devolvido e o valor pago, não me reembolsaram e não me deram retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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