ROTTA 2008 - COMERCIO DE VEICULOS

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Macaé - RJ

10/11/2022 às 20:51

ID: 153302031

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Efetuei a compra na empresa Rotta ******* - Curitiba PR, o carro me foi entregue, após dois meses o carro ocorreu um problema, entrei em contato, com a Empresa ROTTA pois o carro não estava ligando, foi me solicitado a troca da bateria de imediato efetuei a troca, porem o carro continuou, demostrando sinais de defeito então me direcionaram, para o atendimento pós venda, levei o carro no setor pós venda da empresa Rotta 8, foi dado entrada no dia 26/10/22 e retornei para busca ló no dia 27/10/22. Não recebi nenhuma nota com o que foi feito no carro, ou seja, só sei de algumas ações que foram feitas no carro porque um funcionário informou, pois efetuei a cobrança da nota desmembrando o serviço que foi executado. No dia 27/10, solicitei falar com o responsável pela pós-venda que infelizmente não pode descer para falar o que aconteceu no carro e entregar a nota relatando o problema, pois ele se encontrava muito ocupado conforme falado pelo funcionário, então solicitei para que ele ligasse para o responsável e ele falou que iria enviar a nota para o meu celular e até a data, não recebi o mesmo conforme acordado.
Estou me sentindo totalmente desconfortável pois irei pegar estrada e preocupada com a qualidade do carro que me foi entregue.