Atraso na entrega de unidade e falta de retorno sobre vistoria reprovada em empreendimento imobiliário
Respondida
Curitiba - PR
16/06/2026 às 14:13
ID: 251548225
Entrega do empreendimento MEO NEOVILLE
sou proprietario da unidade 502 do bloco G do condominio MEO NEOVILLE, no dia 30/04 fiz minha primeira vistoria onde foi reprovada por alguns itens em não conformidade, nada estrutural, hoje dia 16/06 ainda não tive um retorno sobre uma revistoria, conforme o CDC estabelece a construtora teria o prazo de 30 dias corridos para que sejam sanados os erros apontados em vistoria, hoje ja se passaram 31 dias uteis e sequer uma satisfação foi dada pela construtora, essa situação esta acarretando em uma serie de prejuizos e com a falta de transparencia sequer sabemos quando isso sera solucionado, o condominio foi entregue dia 02/06 e a 14 dias não tenho nem as chaves da minha unidade e nenhuma informação.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:49
Olá Allan,
Lamentamos sinceramente pelo transtorno e pela falta de clareza na comunicação sobre a liberação da sua unidade para a revistoria. Entendemos como essa situação gerou insegurança e desconforto durante o acompanhamento do seu processo.
Gostaríamos de informar que o gerente da engenharia, Hugo, entrou em contato para agendar a entrega das chaves da sua unidade, e o procedimento foi concluído com sucesso no dia 26/06. Além disso, a equipe de engenharia está acompanhando todos os chamados relacionados aos ajustes finais do imóvel, garantindo que todos os pequenos detalhes sejam finalizados.
Agradecemos pela paciência e compreensão durante este período.
Atenciosamente,
Equipe Rottas Construtora