Rottas Construtora

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Curitiba - PR

24/07/2026 às 10:54

ID: 254736107

Escrevo esta carta com um misto de profunda indignação, esgotamento emocional e perplexidade. Quando tomamos a decisão de adquirir o nosso apartamento no empreendimento Meo Neoville (adquirido em 13/07/2026), não estávamos adquirindo apenas estruturas de concreto ou metros quadrados. Estávamos investindo o fruto do nosso trabalho, nossos planos de vida, o futuro da nossa família e a realização do maior sonho de qualquer lar: o sonho da casa própria.

Infelizmente, a experiência que a RT Empreendimentos tem nos proporcionado desde a primeira tentativa de entrega das chaves é o oposto do respeito, do cuidado e do compromisso que vocês vendem.

1. O Descaso com a Forma, a Ausência de Contato e a Indiferença
No dia 11/06/2026, comparecemos ao empreendimento no dia e horário pontualmente agendados pela própria construtora para a realização da nossa vistoria de entrega de chaves. Reorganizamos toda a nossa rotina, pedimos ausência no trabalho e nos deslocamos com a expectativa de quem viveria um dos dias mais marcantes de suas vidas.

Ao chegarmos, fomos surpreendidos pela informação do vistoriador de que havia ocorrido um problema com a calha e que o teto do apartamento estava com um vazamento. A sugestão da construtora foi simplesmente remarcar a vistoria para a semana seguinte. Tivemos que insistir para realizar a verificação no mesmo dia para otimizar o processo e já apontar outras possíveis falhas.

O que é verdadeiramente inaceitável é que desde o dia 11/06/2026 até hoje, dia 22/07/2026 ou seja, há mais de 40 dias , não recebemos NENHUM retorno ou contato da RT Empreendimentos. Nenhuma ligação, nenhum e-mail para novo agendamento, nenhum posicionamento sobre os reparos. Absolutamente nada.

Nós não estamos comprando uma blusinha ou um objeto fútil. A compra de um imóvel envolve a construção de um futuro e um compromisso financeiro e emocional gigantesco. A falta de comunicação da empresa demonstra uma ausência total de tato, sensibilidade e profissionalismo.

2. O Prejuízo Financeiro Direto e o Desgaste Emocional
Esta demora injustificada e o silêncio absoluto da construtora já nos geraram um prejuízo financeiro superior a R$ 6.000,00 (seis mil reais).

Isso ocorre porque a amortização do seguro e dos juros de obra só passa a acontecer efetivamente após a entrega oficial do apartamento. Ou seja, estamos pagando taxas e encargos decorrentes unicamente do atraso e das falhas de execução da construtora, sem que o valor seja abatido do saldo devedor do imóvel. Estamos sangrando o orçamento da nossa família por uma incompetência que não é nossa, somado a todo o desgaste emocional e à ansiedade provocados por essa situação de incerteza.

3. Registro Detalhado das Irregularidades Constatadas
Durante a verificação no imóvel, identificamos uma série de falhas graves, erros de execução e problemas de acabamento e segurança que tornam o apartamento inabitável e inaceitável no estado atual:

Acessibilidade e Padrão do Elevador: O apartamento está localizado no 6 andar, contudo, o elevador do prédio atende apenas do andar 0 ao 5, apresentando um desalinhamento grotesco de padrão e acesso.

Caimento e Desnível do Piso da Cozinha: Há uma "valeta" perceptível a olho nu na instalação do piso cerâmico da cozinha. Realizamos o teste prático despejando um copo de água em frente ao tanque: a água escorreu até a entrada da sala, comprovando uma inclinação totalmente irregular que causará danos a móveis e revestimentos.

Ausência de Elementos Básicos: Faltavam as telas de proteção dos respiros e os sifões do tanque.

Pintura e Acabamento do Rodapé Impróprios: A pintura próxima ao piso apresenta irregularidades grosseiras. Embora o técnico tenha mencionado que até 3 dedos de margem seriam aceitáveis para instalação posterior do rodapé, em diversos pontos o espaço sem acabamento ultrapassava 4 dedos.

Porta da Varanda Emperrada e Recomendação Inadequada: A porta de acesso à varanda estava torta e uma das abas não abria. A orientação absurda repassada pelo técnico foi para que "aplicássemos mais força" para abri-la.

Segurança Gravíssima Parapeito da Varanda Desfixado: Além de pontos rasurados na pintura da varanda e um furo extra de saída de ar sem vedação, FALTAVA UM PARAFUSO NO PARAPEITO DA VARANDA. Trata-se de uma falha gravíssima de segurança que coloca em risco a vida de qualquer morador ou criança.

Paredes Internas e Rachadura na Suíte: Todas as paredes internas apresentam arranhões, ondulações e marcações de irregularidade. O quarto da suíte apresenta uma rachadura estrutural/estética de grande porte na parede.

Porta de Entrada e Portas Internas Defeituosas: A porta de entrada do apartamento só abre mediante força extrema e não fecha completamente, gerando grave risco de segurança. As portas internas estão travando.

Marcalhas e Alizares (Vistas das Portas) Tortas: O acabamento das vistas das portas é inaceitável. A vista da porta do corredor (de quem olha da sala em direção ao quarto) está tão torta que encosta fisicamente na vista da porta do quarto lateral esquerdo.

Contrapiso Irregular (Promessa Descumprida): Foi prometido no ato da compra que o chão viria pronto para a instalação direta de piso. O contrapiso entregue está completamente desnivelado e com saliências, sendo impossível instalar qualquer piso sem um preparo corretivo dispendioso.

4. Requerimento de Providência Imediata e Considerações Finais
Não aceitaremos a justificativa simplista de que "isso não impede a moradia". Não é sobre isso. Uma cozinha que vaza água para a sala destrói móveis e sonhos. Uma porta que só abre com força extrema pode causar acidentes graves com crianças. Um parapeito solto por falta de parafusos coloca vidas em risco. E este atraso desnecessário está gerando prejuízos financeiros diretos que ultrapassam R$ 6.000,00.

Diante do exposto, exigimos uma PROVIDÊNCIA IMEDIATA por parte da RT Empreendimentos Imobiliários, com a apresentação de:

Cronograma oficial e detalhado de correção de todos os pontos apontados nesta notificação;

Marcação imediata de uma nova data para vistoria de reavaliação;

Posicionamento formal sobre o ressarcimento/compensação dos danos financeiros superiores a R$ 6.000,00 provocados pelo atraso e pela cobrança de juros/seguro de obra sem amortização;

Justificativa formal para o período de mais de 40 dias de silêncio e ausência de contato.

Anexamos a esta notificação o registro fotográfico realizado durante a vistoria do dia 11/06/2026 para comprovação de todos os pontos citados.

Certos de que a RT Empreendimentos reavaliará a postura adotada até o momento e agirá com a urgência e o respeito que o caso exige, aguardamos retorno imediato.