Solicitação de retirada do nome do SPC/Serasa após acordo e pagamento.
Respondida
Ponta Grossa - PR
30/05/2026 às 18:09
ID: 250132483
Solicito que a empresa retire meu nome do spc serasa, Acordo ja esta feito e sendo pago tentei entrar em contato pelo whats pedindo a retirada do meu nome e cpf dos órgãos de proteção.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 13:58
Olá, Jaqueline,
Agradecemos pelo seu contato. Informamos que, após pagamento do acordo, existe o prazo de baixa junto ao banco, que pode ocorrer dentro de 72horas uteis, seguido do prazo adicional da plataforma do Serasa para a retirada do CPF do cadastro de proteção ao crédito.
Verificamos com nosso setor financeiro e confirmamos que não consta registro do seu CPF nos órgãos de proteção ao crédito.
Caso precise de suporte adicional ou queira confirmar informações, estamos à disposição pelos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (41) 99872-0555
Atenciosamente,
Equipe Rottas Construtora