Pedido ROUND#287X - site ROUNDSHOES

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

06/06/2023 às 09:29

ID: 165938369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recentemente realizei uma compra no site "https://*******;, no dia 16/05/23. Onde foi informado o prazo para entrega de 11 dias uteis. Só que até o momento não recebi a mercadoria. Outra agravante é que comunicação apenas por e-mail, sempre reportando que está a caminho informando um ******* inexistente junto a base dos correios.

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Resposta da empresa

06/06/2023 às 10:34

Bom dia!
Vou verificar e solicitar urgência , logo seu código de rastreio será atualizado.

Réplica do consumidor

07/06/2023 às 23:40

Infelizmente sem retorno, doravante gostaria do meu dinheiro de volta. Até o presente momento sem mercadoria. Primeira e última vez, não indico a ninguém esse site.

Réplica do consumidor

15/06/2023 às 17:15

Prezados(as),
Já que até o presente momento não recebi o produto e não obtive nenhum retorno pelos canais disponível e informados pelo site de vocês.
Gostaria do ressarcimento do valor investido.