Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

04/08/2023 às 15:48

ID: 169530975

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 28 de abril de *******, no site da empresa Round Shoes.
Como demorava a entrega, reclamei e recebi informação no dia 08 de maio, de que seria estornado o valor pago pelo cartão de crédito.
Não foi estornado e ainda estão sendo cobrados mais dois pagamentos, a vencer agora dia 08 de agosto e 08 de setembro.
O CREDICARD não consegue bloquear o pagamento porque o Banco só aceita contestação em 90 dias.
Em 14 de maio, recebi a informaçao de que estaria recebendo pelo Correio a mercadoria. O codigo de rastreamento não é valido para os Correios.
Acredito então que foi um [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

05/12/2023 às 13:37

O cartão de crédito resolveu. Mas a empresa Round Shoes - se é que existe - nem se pronunciou. [Editado pelo Reclame Aqui]! Fujam desses [Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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