Não me respondem ha mais de uma semana
Respondida
São Paulo - SP
12/08/2022 às 10:51
ID: 148384985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu entrei em contato com eles para fazer um pedido de samba e short doll, realizei o ******* metade do valor da encomenda. O prazo que eles me estipularam de entrega ja passou faz tempo, e agora eles não me respondem mais no WhatsApp, ja tentei entrar em contato diversas vezes, ligar, e nada. Só queria que eles me dessem uma posição sobre meu pedido, eu entendendo que imprevistos acontecem e o pedido pode atrasar. Mas eu gostaria de uma resposta pelo menos. Descaso total com o cliente!
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Resposta da empresa
12/08/2022 às 15:54
Olá Gabriela!
Vi que o seu caso já foi resolvido e você foi respondida no whatsapp. Desculpa pela demora na resposta e falta de retorno nesse período, já solucionamos esse problema que aconteceu no atendimento.
Att
Equipe RU