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Tianguá - CE

06/03/2024 às 22:47

ID: 184058823

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Comprei nessa loja online. A pessoa que fala no contato é super ignorante.
Além disso, as peças vinheram com as cores erradas.
Quando entrei em contato para trocar, ela super ignorante disse que eu deveria pagar o frete.
Como assim? Se o erro foi da loja, como eu pagaria o frete?
Ela disse que não tinha obrigação de trocar, que já ia fazer um favor e que eu deveria pagar o frete.
Loja sem qualificação, não sabe nem atender o cliente.
E desconhece os direitos dos clientes. Terei que buscar o órgão de defesa do consumidor.