Entrega não realizada
Respondida
Jundiaí - SP
01/06/2017 às 10:00
ID: 26580141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia! No dia 28 de abril efetuei a compra de 03 calças e 01 blusa através do site Roupas Atacado https://*******) , onde o prazo para entrega era de 15 dias. Hoje completam 34 dias da compra e até o momento não recebi a mercadoria.
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Resposta da empresa
13/06/2017 às 08:15
Olá, Bom dia!!
Fernanda, infelizmente o seu ******* consta com um atraso nos Correios, fizemos todo o procedimentos necessários, abrindo reclamação com os próprios Correios e não tivemos uma posição!
Por esse motivo, buscamos logo realizar o seu ressarcimento e já foi feito.
Infelizmente ficamos de mãos atadas quanto a chegada da mercadoria pois contamos tanto quanto os nossos clientes que cheguem até o destinatário, ficamos tão decepcionados quanto. Mas o seu caso já foi resolvido :)
Estamos a disposição!!