Produto diferente do oferecido

Respondida
Curitiba - PR
26/07/2022 às 19:51
ID: 147440343
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto, uma jaqueta de um modelo e tecido específico. o produto que chegou é bem diferente do que eu comprei e entrei em contato com o vendedor e o mesmo falou que o tecido foi alterado.
E que nao tem como eu trocar.
Muito chateada!
Ja comprei varias vezes com eles, mas agora me decepcionei muito.
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Resposta da empresa
28/07/2022 às 11:13
Bom dia Caroline, tudo bem?
Verificamos que seu atendimento foi realizado e concluído via Whatsapp, ficou alguma dúvida que podemos esclarecer?
A resolução foi satisfatória?