Roupas Bike

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São Paulo - SP

05/04/2022 às 10:22

ID: 141273963

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site e me enviaram um código de rastreio no dia 31/03.
Tenho tentado rastrear pelo site do correios há 5 dias. O sistema não identifica o ******* (i) está errado; ou (ii) na verdade não enviaram meu pedido.
Enviei um email explicando o problema, mas parecem que nem leram o email. Apenas responderam que iam mandar o código por whatsapp. Mandaram o mesmo código. Até agora o site do correio não está identificando o número que me passaram.
Tentei ligar várias vezes, ninguém atende.
Atendimento péssimo porque não conseguiram compreender um simples email e responde-lo de forma satisfatória; porque mandaram uma msg via whatsapp que supostamente era pra resolver o problema mas não adiantou nada (pq não leram meu email direito); porque são extremamente desorganizados e desatenciosos com o cliente.
Péssima experiência de compra. Péssima.