Descaso com o cliente. Quero meu dinheiro de volta
Respondida
Rio Formoso - PE
09/05/2025 às 13:50
ID: 216679849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações24 de fevereiro de 2015 comprei uma sapatilha para pedalar. Não enviaram meu produto, não postaram nenhum pedido e quando eu tento entrar em contato não sou atendido e muito menos ressarcido. Absurdo!
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Resposta da empresa
09/05/2025 às 15:27
Olá, Rinovaldo! Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Já estamos verificando seu pedido com urgência e daremos prioridade total ao seu reembolso.
Para agilizarmos a solução, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco via WhatsApp, para que possamos confirmar os dados e finalizar o processo da melhor forma possível.
Nosso objetivo é resolver seu caso com agilidade e garantir que você tenha a melhor experiência possível.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão, e estamos à disposição para qualquer dúvida.