Roupas de Ciclistas Brasil Ltda

Reclamar dessa empresa

Ourinhos - SP

02/06/2025 às 20:18

ID: 218654393

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de uma sapatilha para ciclismo pelo site ***** em 18/05/25 via cartão de crédito. Recebi e-mail de confirmação da compra e outro com a confirmação do pagamento onde em ambos constava "Ciclofit Esporte". O prazo de entrega era de 1 a 9 dias úteis; portanto, no máximo, chegaria em 29/05. Não recebi o produto e no e-mail tem um link de acesso para rastreio (o mesmo não direciona para lugar nenhum). Verifiquei posteriormente que no lixo eletrônico havia mais 3 e-mails suspeitos: um dizendo que receberam minha compra; outro aguardando pagamento via pix e um terceiro dizendo que o pedido havia sido cancelado.