Devolvi o produto, mas não recebi o valor de volta
Resolvido
Maringá - PR
14/04/2014 às 16:08
ID: 8545642
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquir 4 produtos no site roupasdegravida e procedi à devolução de um deles (blusa que não me serviu e sem interesse em troca por outra peça) dentro do prazo solicitado pela empresa. Já entrei em contato por e-mail por diversas vezes solicitando a devolução do valor correspondente à mercadoria devolvida, mas até agora não fui atendida. A compra foi feita por cartão de crédito e não houve o estorno do valor da blusa.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2014 às 17:24
Boa tarde, Patricia.
O seu e-mail já foi respondido e o valor foi depositado na conta que você nos passou via e-mail. Conforme expliquei, o valor ainda não apareceu em razão de termos realizado doc e por sua conta ser de outro banco do que fizemos a operação, leva um dia últil para cair em sua conta.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
15/04/2014 às 08:15
Interessante como a resposta veio rápido após a reclamação!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5