Atraso na entrega e falta de resposta da loja

Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/08/2026 às 13:09
ID: 256379177
Realizei uma compra no dia 08/05/2026, aguardei todo o prazo solicitado (imenso), previsão máxima de entrega seria no dia 04/08, já havia observado que o pedido não tinha sido postado e notifiquei a empresa, inicialmente não me responderam, depois informaram que o produto havia sido enviado e que me mandariam o número de rastreio e ontem, ao entrar em contato novamente, falaram que o pedido estava em produção. Acho um desrespeito ao consumidor, enviei pedido de cancelamento por whatsapp e email, permaneço sem resposta adequada / sem o produto / sem o dinheiro.