Estou indignado

Respondida
São Paulo - SP
28/04/2022 às 19:47
ID: 142554025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carregador que no anúncio dizia original e quando chegou era falso
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Resposta da empresa
29/04/2022 às 08:51
Olá Luiz, tudo bem?
Recebemos sua reclamação por aqui no Reclame aqui, porém, acredito que foi direcionada erroneamente.
Nós da Distribuidora Route 66, não realiza a venda desse item como carregador de celular e também, não realizamos venda para consumidor final (CPF), apenas para empresas (CNPJ), cadastradas em nosso banco de dados.
Somos uma DISTRIBUIDORA especializada nos segmentos de segurança eletrônica, telefonia, redes, automação, fibra óptica, nobreaks, energia e muito mais.
Todas as vendas são realizadas exclusivamente pelo nosso site, https://******* ou fisicamente em uma das nossas 16 lojas pelo Brasil, não utilizamos nenhuma plataforma de B2C como Americanas, Casas Bahia, Facebook e etc.
A Distribuidora Route 66 possui 27 anos de mercado e segue rigorosamente toda a política de distribuição.
Será que a compra não foi realizada em uma empresa com nome parecido com a da minha empresa?
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Distribuidora Route 66