NÃO COMPREM COM ESSA LOJA
Resolvido
Porto Alegre - RS
10/02/2022 às 12:46
ID: 138197793
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caneca stanley no site da Americanas e eles me enviaram um produto falsificado, na nota fisca eletronica demonstra o nome do produto original.
Eles vão contra a conduta indicada no código do consumidor, já solicitei para removerem a loja deles do site da Americanas.
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Resposta da empresa
10/02/2022 às 15:55
Olá Diego.
A Distribuidora Route 66, não realiza a venda desse item, também não realizamos venda para consumidor final (CPF), apenas para empresas (CNPJ), cadastradas em nosso banco de dados.
Todas as vendas são realizadas pelo nosso site: https://******* ou fisicamente em uma das nossas 16 lojas pelo Brasil.
A Distribuidora Route 66 possui 27 anos de mercado e segue rigorosamente toda a política de distribuição.
Somos uma distribuidora especializada nos segmentos de segurança eletrônica, telefonia, redes, automação, fibra óptica, nobreaks, energia e muito mais.
Acredito que sua compra tenha sido feita em alguma empresa com o nome parecido com o nosso.
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Distribuidora Route 66
Consideração final do consumidor
10/02/2022 às 17:04
Olá, peço perdão pelo erro, verifiquei e realmente não é a mesma loja, apenas não tem cadastro da loja informada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10