Anúncio frete grátis
Resolvido
Agudos do Sul - PR
30/06/2024 às 11:45
ID: 191882015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAnúncio está dando como frete grátis mas quando escolho para enviar a outro estado está como pagar frete, não entendi.
Frete grátis ou não?
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Resposta da empresa
01/07/2024 às 11:27
Olá, bom dia Orides, tudo bom?
Sentimos muito pelo desconforto na plataforma. Conforme analisado pelo nosso time, você precisa adicionar seu CEP para verificar se há Frete Grátis na sua região.
Aproveite e conheça nossa vitrine na plataforma, estamos com campanhas atrativas.
Temos uma equipe dedicada a solucionar casos no menor tempo possível.
Espero ter ajudado e fico à disposição para qualquer dúvida.
Elvis e a Equipe da ROUTE BIKE -******* WhatsApp
Consideração final do consumidor
02/07/2024 às 07:04
Obrigado Equipe Route Bike pelo feedback
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
03/07/2024 às 14:43
Olá Orides,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos profundamente o transtorno https://******* situações como essa,
nossa prioridade é oferecer uma solução rápida e eficiente.
Nós, da New Route Bike, gostaríamos de propor uma nova oportunidade para proporcionar
uma experiência positiva, oferecendo frete grátis em sua próxima compra na nossa plataforma da Netshoes ou Mercado Livre.
Agradeço pela compreensão e paciência. Estou aqui para garantir que sua satisfação seja alcançada.
Atenciosamente,
Elvis e a Equipe da ROUTE BIKE e NEW ROUTE