Route Scooter

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São Paulo - SP

25/12/2022 às 11:42

ID: 156174387

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Comprei um patinete elétrico Foston S09 Pro. Depois de apenas uma semana de uso, notei que o pneu traseiro estava murcho. Enviei uma mensagem à loja onde eu havia feito a compra. Trocamos diversas mensagens e, conforme recomendação, fui até o posto de gasolina encher o pneu novamente. O atendente informou que seria um problema na câmara de ar e que me enviaria uma nova para substituição. Depois de um tempo não tive mais notícias e perguntei se a câmara de ar já havia sido entregue. Não obtive mais respostas, mesmo cobrando retorno por mais duas vezes.
Abri outro protocolo de atendimento no site (Extra, onde fiz a compra) e o primeiro foi simplesmente encerrado, sem nenhuma solução.