Bateria de moto com defeito logo após o fim da garantia, descarregando em uma noite.
Resolvido
São Paulo - SP
20/06/2026 às 11:28
ID: 251904291
Já comprei algumas vezes essa bateria para a minha moto, é sempre acontece a mesma coisa, dessa vez não vou me calar, uma semana após a garantia acabar a bateria me deu problemas, e agora tenho que ficar dando carga se eu quiser ligar a moto no dia!
Uma noite é o suficiente para a bateria descarregar, e já fiz todos os testes, A MOTO NÃO ESTÁ [Editado pelo Reclame Aqui] CARGA!!!
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 09:54
Bom dia.
Jefferson,
Agradecemos o contato com a Baterias Route, enviaremos um formulário no seu whatsApp com um formulário para preenchimento, fique tranquilo, se estiver tudo em ordem, vamos autorizar a troca, mesmo com uma semana ultrapassada o prazo de garantia.
Grato
Fernando Oici
Baterias Route
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 09:28
A empresa foi muito prestativa, com respostas rápidas, tirando todas as minhas indagações e solucionado o meu problema!
Muito grato ao ReclameAQUI e a Route!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10