Bateria não pega mais carga
Respondida
Brasília - DF
09/07/2024 às 11:39
ID: 192547849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações
**À Baterias Route,**
Gostaria de formalizar uma reclamação referente à compra de uma bateria Route realizada em 11 de outubro de ******* para minha moto. Seguem os detalhes do produto:
- **Modelo:** YTX 14 LA_BS
- **Código:** ACAHB165159C
Em menos de 8 meses de uso, a bateria não está mais segurando carga. Tentei carregá-la, mas ela não aceita mais carga. Além disso, ao tentar acessar o site da empresa para verificar a garantia, percebi que o site está aparentemente desativado, o que impossibilita o contato direto.
Solicito, por meio desta, que a empresa tome as devidas providências em relação à garantia do produto. Agradeço antecipadamente pela atenção e aguardo uma solução o mais breve possível.
Atenciosamente,
Elimar de Oliveira
Contando direto:*******5
Compartilhe
Resposta da empresa
09/07/2024 às 15:49
Boa tarde.
Elimar,
Agradecemos o contato com a baterias ROUTE, favor preencher o formulário que enviamos via e-mail, em breve resolveremos seu caso.
Grato
Fernando Oici
Baterias Route