Bateria Route 13 Ah com defeito - Solicitação de troca por vício oculto
Resolvido
Araraquara - SP
24/06/2025 às 05:28
ID: 220373203
Faz um ano que comprei uma bateria route 13 Ah. Acontece que a bateria descarregou e não pega mais carga.
Venho solicitar a troca da mesma por vício oculto, ou seja, produto que se espera durar um determinado tempo mas dura bem menos. Obrigado.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/06/2025 às 10:28
Bom dia.
Luís Fernando,
Agradecemos o contato com a baterias Route, enviaremos um e-mail solicitando algumas informações para solucionarmos seu caso o mais breve possível.
Atenciosamente,
Fernando Oici
Baterias Route
*******
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 14:25
A empresa respondeu rápido e trocou o produto gratuitamente.
Agradeço a Route.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10