Baterias Route

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/05/2026 às 16:34

ID: 248560583

Adquiri uma bateria Route modelo YTX20L-BS em ***** pelo Mercado Livre (consta no casco da bateria que foi fabricada em *****) para utilizar em uma Harley Davidson Fat Boy FLSTF 2010/2010.

Sempre utilizei baterias Motobatt mas, devido ao aumento recente de preço, optei pela Route, da qual sempre fui defensor por ter boa experiência com a marca em minha outra Harley (uma XL1200CB) e sempre defendi que a marca oferecia uma boa relação custo/benefício.

A bateria só foi instalada na moto em ***** e funcionou relativamente bem até meados de *****, quando passou a descarregar com uma regularidade acima do esperado (caso a moto ficasse parada mais de ***** era necessário retirar a bateria e realizar recarga).

Sempre que precisei recarregá-la fora da moto, fiz em carregador de boa qualidade, importado dos EUA, com carga lenta (*****). Contudo, hoje *****, passados em torno de ***** da compra da bateria, mesmo acabando de realizar carregamento no carregador (a moto ficou uma semana parada e já não pegava mais), não consegue mais virar o motor de arranque. Não segura mais carga nenhuma.

Sei que a garantia já se esgotou e não tenho expectativa de resolução, por isso já até encomendei outra bateria para substituir a Route que está na moto (voltarei para a Motobatt), contudo gostaria de franquear a bateria Route que estava em minha moto para análise da fábrica, para que possam analisar se não houve falha em seu processo de controle de qualidade, uma vez que é inadmissível que uma bateria dure tão pouco.

Outrossim, venho trazer esse reclame publicamente para que outros usuários tenham conhecimento do ocorrido e ponderem sobre qual marca escolher na substituição de suas baterias.

Caso o fabricante tenha interesse na bateria para análise, está em minha residência no Recreio dos Bandeirantes, no Rio de Janeiro. Caso contrário, peço que avise para que possa descartá-la.