Defeito de fabricação
Resolvido
São Paulo - SP
18/10/2024 às 13:22
ID: 199977977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma moto que veio com uma bateria Route cujo a data de fabricação e de 10/07/*******, e tive que substituir a mesma por não segurar carga e pior comprei outra da mesma marca, pois queria uma com maior amperes e a loja só tinha da marca Route.
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Resposta da empresa
21/10/2024 às 17:23
Boa tarde.
Marcos,
Agradecemos o contato com a baterias Route, enviaremos um e-mail, solicitando alguns dados e documentos, fique tranquilo, resolveremos seu caso o mais breve possível.
Grato
Fernando Oici
Baterias Route
Assistência Técnica
Réplica do consumidor
21/11/2024 às 11:41
vou enviar essa semana a bateria para Route e aguardar o desfecho da mesma.
Consideração final do consumidor
03/12/2024 às 11:02
Nota dez no atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10