***** com atraso, incompleto e mau atendimento na unidade Camaragibe-PE
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
11/09/2026 às 13:37
ID: 258798961
*****
Realizado na unidade Camaragibe-PE
Pedido com diversos problemas:
Atraso na confecção,atraso no envio e ao receber o pedido chegou incompleto.
Qualidade no atendimento de baixíssima qualidade
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 13:57
Olá, Janine
Esperamos que você esteja bem!
Informo que já estamos avaliando o seu caso com atenção e cuidado, para entender a situação relatada por você e garantir que sua solicitação seja resolvida da melhor forma possível.
Agradecemos pela sua paciência e confiança. Nosso compromisso é oferecer sempre um atendimento de qualidade e uma solução rápida para você.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e acompanhar de perto o andamento da sua solicitação.
O prazo para a análise inicial é de até 3 dias úteis.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Roval