Me enganou para não fazer o reembolso

Não respondida
Rebouças - PR
02/12/2024 às 22:24
ID: 203486935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos uma compra de 3 spot pela shopee dessa loja e não mandaram o a lâmpada certa. Entramos em contato com a loja e eles confirmaram o engano.
E falaram pra gente fazer o reembolso parcial.
Eles demoraram para dar o ok no reembolso e com isso expirou o tempo do reembolso.
Ou seja fomos enganados e não temos a lâmpada correta. Sendo que poderiam falar para a gente fazer a devolução.
Agora quero a lâmpada pela qual eu paguei.