Não consigo acessar as fotografias
Resolvido
Cambé - PR
03/05/2025 às 14:16
ID: 216176707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui às cataratas tirei as fotos com a tiver pix e eu nunca consegui acessar as fotos nem pelo qrcode quero minhas fotos
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Resposta da empresa
03/05/2025 às 17:24
Olá, Erica!
Informamos que suas fotos, realizadas em 21/12/*******, não estão mais disponíveis devido ao nosso prazo de armazenamento de 3 meses. No entanto, estamos trabalhando para restaurá-las e disponibilizá-las novamente para você. Esse processo levará cerca de 24 horas. Após esse período, você poderá acessá-las e fazer o download.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
05/05/2025 às 08:57
Achei de responderam rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10