Vestido de péssima qualidade: desbota e solta muita tinta, manchando tudo
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
26/04/2026 às 17:09
ID: 246999503
Romper/vestido pessima qualidade! Desbota e solta muita cor se colocar a bebê em um lençol mancha tudo, solta muita muita tinta!
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 08:16
Olá, Leonardo.
Recebemos sua mensagem e nossa equipe já entrou em contato com você, informando que a situação foi passada ao nosso setor de qualidade para que seja devidamente averiguado a situação. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência.
Sua opinião é muito importante para nós! Se puder, nos diga o que achou do atendimento para que possamos melhorar sempre.
Canais oficiais de atendimento:
E-mail: [email protected] (file://sac:rovitex.com.br/)
WhatsApp: (47) 3377-8066
Atenciosamente,
Equipe Rovitex
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 19:27
Ainda sem solução
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 22:07
Sem solução ou suporte! SAC da pior espécie
Zero vontade de solucionar o problema!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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