Conjunto rasgou na primeira vez de uso após a troca por defeito
Não resolvido
Presidente Prudente - SP
17/01/2026 às 10:10
ID: 237968813
Comprei um conjunto que rasgou na segunda vez que usei. A empresa demorou mas fez a troca. Fui usar e rasgou na costura na primeira vez. Tecido muito ruim pelo preço que cobra.
Tenho diversas outras marcas que nunca tiveram problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 14:55
Olá, Graziela!
Lamentamos pelo ocorrido e pela experiência com o produto. Estamos entrando em contato pelo número informado para entender melhor a situação e buscar a melhor solução para o seu caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Rowa.
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 20:05
Produto muito caro sem qualidade do tecido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5