Caixa de cápsulas vazia e falta de suporte

Não respondida
Jundiaí - SP
27/06/2025 às 13:54
ID: 220706665
Comprei uma caixa com 50 cápsulas de rowatinex no dia 19/06/2025 , paguei para entrega express, chego no dia certo, como de costume sempre gravo abrindo minhas encomendas, mais ao abrir tive uma surpresa a caixa vazia.
Tentei contato pelo whatsapp não respondeu tentei ligar o número não completa a ligação, no pedido no site não consta que foi entregue, para ter a opção de cancelamento.
Quero o produto ou meu dinheiro de volta.
Um descaso com o consumidor.
Tenho o vídeo do momento da abertura da embalagem, mas não é formato válido para colocar como evidência, mas se precisar posso enviar.