Rox By Essenza Hotel

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Maricá - RJ

11/05/2022 às 10:01

ID: 143213707

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Compramos através do ******* milhas um pacote de viagens e a estadia escolhida foi no Rox By Essenza Hotel , porém tenho entrado em contato para confirmar se de fato consta a reserva com eles e não consigo contato em nenhum canal de atendimento.
A reserva foi feita em nome do meu esposo , com check-in para 20/10/******* .
E-mail não me responderam;
Whatsapp não respondem;
Telefone do hotel não completa a ligação.

Fico no aguardo de retorno , se soubéssemos que o atendimento é tão precário não tínhamos escolhido o hotel pois se no pré atendimento está assim imagino ao chegarmos no local..