Creatina [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Mateus - ES

12/12/2024 às 17:17

ID: 204495621

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de uma creatina pela Amazon e quem vendeu o produto foi a rox natural terra , quando o produto chegou (creatina) fui abrir para fazer uso e sentir o gosto muito adocicado do produto sendo que creatina não tem adição de açúcar alguma , fiz alguns testes é a mesma e [Editado pelo Reclame Aqui] . colocando em risco a saúde de seus usuários e sem contar na falta de respeito..

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Resposta da empresa

13/01/2025 às 19:12

Olá boa noite espero que esteja bem!

Nós não fabricamos esse produto, compramos direto de uma fábrica no estado do Rio de Janeiro.

Deixo a nota número da nota fiscal emitida para nossa empresa.

Não é o primeiro relatar esse problema e por isso retiramos de circulação a venda desse produto.

N *******.*******.*******
Consulta de autenticidade no portal nacional da NF-e https://******* ou no site da Sefaz Autorizada
SÉRIE: 1


Peço imensas desculpas pelos transtornos.


Cordialmente;
Rox Natural Terra LTDA

Consideração final do consumidor

16/01/2025 às 22:18

Infelizmente não tive uma boa experiência..

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1