Creatina [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
São Mateus - ES
12/12/2024 às 17:17
ID: 204495621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma creatina pela Amazon e quem vendeu o produto foi a rox natural terra , quando o produto chegou (creatina) fui abrir para fazer uso e sentir o gosto muito adocicado do produto sendo que creatina não tem adição de açúcar alguma , fiz alguns testes é a mesma e [Editado pelo Reclame Aqui] . colocando em risco a saúde de seus usuários e sem contar na falta de respeito..
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 19:12
Olá boa noite espero que esteja bem!
Nós não fabricamos esse produto, compramos direto de uma fábrica no estado do Rio de Janeiro.
Deixo a nota número da nota fiscal emitida para nossa empresa.
Não é o primeiro relatar esse problema e por isso retiramos de circulação a venda desse produto.
N *******.*******.*******
Consulta de autenticidade no portal nacional da NF-e https://******* ou no site da Sefaz Autorizada
SÉRIE: 1
Peço imensas desculpas pelos transtornos.
Cordialmente;
Rox Natural Terra LTDA
Consideração final do consumidor
16/01/2025 às 22:18
Infelizmente não tive uma boa experiência..
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1