ROXÊ

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

07/12/2023 às 00:10

ID: 177630121

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra 1 calçado, quando comprei informou que seria dias úteis, ok ,ao concluir deu prazo de entrega até o dia 12/12 pra mim ok,finalizei a compra.
Acompanhando o rastreio e vi que ainda não haviam postado minha mercadoria enviei várias msg via WhatsApp, sem nenhum retorno .
Quando foi hj a noite vi que postaram HOJE minha mercadoria as 16 hrs da tarde ,e foi previsto uma nova data de entrega 21/12.
Se fosse pra receber nessa data não havia comprado,deveriam agir com mais transparência, se está sobrecarregados deveriam estender o prazo de entrega ,eu comprei ciente que a minha mercadoria iria chegar até o dia 12/12 ,indignada paguei via pix dia 24/11 só pra 06/12 ser postado minha mercadoria .Falta de respeito com o consumidor.
Iria precisar do calçado no máximo até dia 15/12. E não após dia 21/12. Atendimento via whtassap (suporte) possui vendas e péssimo