Comissão não paga - criador de conteúdo afiliado
Em réplica
Ferraz de Vasconcelos - SP
16/04/2024 às 17:04
ID: 186903687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com comissão parada desde o mês de julho de *******, sem resposta da equipe Roxx pra pagamento os canais de atendimento dificilmente me retornam e quando retornam ou me direcionam pra outro número ou equipe; ou simplesmente me ignoram.
Quero o pagamento dos meus produtos vendidos sem atrasos e imediatamente.
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Resposta da empresa
23/04/2024 às 15:21
Boa Tarde Fabio! Tudo bem?
Conforme conversamos via WhatsApp o responsável pela planilha de pagamentos e afiliados está de férias nesse momento, por isso da ausência de respostas no número passado, já foi deixado um recado a respeito da situação de suas comissões e assim que ele retornar entraremos novamente em contato para que essa situação seja resolvida o quanto antes e da melhor maneira possível.
Qualquer dúvida a respeito e sobre outros assuntos estaremos a disposição em nosso canais de atendimento.
Lets Roxx!!
Réplica da empresa
23/04/2024 às 15:22
Boa Tarde Fabio! Tudo bem?
Conforme conversamos via WhatsApp o responsável pela planilha de pagamentos e afiliados está de férias nesse momento, por isso da ausência de respostas no número passado, já foi deixado um recado a respeito da situação de suas comissões e assim que ele retornar entraremos novamente em contato para que essa situação seja resolvida o quanto antes e da melhor maneira possível.
Qualquer dúvida a respeito e sobre outros assuntos estaremos a disposição em nosso canais de atendimento.
Lets Roxx!!
Réplica do consumidor
23/04/2024 às 16:25
Assim que houver retorno concluo a reclamação com as considerações finais, estou no aguardo!