Sem resposta sobre pedido

Resolvido
Brasília - DF
24/01/2024 às 09:30
ID: 181152739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Dia 07 de Janeiro fiz uma compra de um Kit Roxx 20 Doses Sortidas-Vermelho. Semana passada colocaram um código de rastreio errado no meu pedido (que foi para SP e não DF). Tentei contato por WhatsApp e me foi dito que enviariam o correto, porém desde então não tenho novidades e o suporte via WhatsApp está offline. Já são duas semanas e meia desde que fiz o pedido e nem sei se está a caminho ou não, uma pena isso acontecer já no meu primeiro pedido.
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Resposta da empresa
25/01/2024 às 13:49
Boa tarde João Victor,
Verificamos seu pedido e consta que foi entregue dia 18/01/*******
Acredito que já foi solucionado seu problema.
Qualquer outra dúvida estamos a disposição.
Lets Roxx
Consideração final do consumidor
25/01/2024 às 14:57
ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10