Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

24/01/2024 às 09:30

ID: 181152739

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia! Dia 07 de Janeiro fiz uma compra de um Kit Roxx 20 Doses Sortidas-Vermelho. Semana passada colocaram um código de rastreio errado no meu pedido (que foi para SP e não DF). Tentei contato por WhatsApp e me foi dito que enviariam o correto, porém desde então não tenho novidades e o suporte via WhatsApp está offline. Já são duas semanas e meia desde que fiz o pedido e nem sei se está a caminho ou não, uma pena isso acontecer já no meu primeiro pedido.

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Resposta da empresa

25/01/2024 às 13:49

Boa tarde João Victor,
Verificamos seu pedido e consta que foi entregue dia 18/01/*******
Acredito que já foi solucionado seu problema.
Qualquer outra dúvida estamos a disposição.

Lets Roxx

Consideração final do consumidor

25/01/2024 às 14:57

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10