Ar condicionado excessivamente frio impede cliente de assistir ao filme

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

10/09/2025 às 21:39

ID: 226622077

Ar condicionado muito gelado ,não levei blusa por que fora estava quente ,mas ar condicionado muito frio realmente gelado ,bom não assisti o filme todo e fui embora e avisei rapaz entrada ar está muito gelado

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Resposta da empresa

18/09/2025 às 23:03

Boa noite,

Ja regulados o ar em todas as salas, porém dependendo da temperatura e quantidade de pessoas na sala pode variar, em casos assim pode procurar um funcionario nosso que imediatamente ajustamos.

Por gentileza nos chame pelo WhatsApp ******* para compensação do ingresso.

Equipe Roxy

Réplica do consumidor

19/09/2025 às 08:34

bom dia estava gelando muito e acabei não assistindo o filme todo ,bom fazer o que o prejuízo foi meu .Vcs poderiam ressarcer ao menos um ingresso .

Réplica da empresa

19/09/2025 às 08:57

Sim, como orientado por favor nos contate pelo WhatsApp acima para ressarcimento.

Equipe Roxy

Réplica do consumidor

25/09/2025 às 14:47

o número vcs enviaram acho não é este aí

Réplica da empresa

25/09/2025 às 15:23

Perdão,*******

Consideração final do consumidor

26/09/2025 às 12:50

Feedeback com empresa ótimo ,muito obrigado resolver gratidão

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8